LINE OA by Little Help
專門應用在將 LINE 官方帳號與 HubSpot 串接的軟體服務。在客戶最常用的 LINE 通訊軟體上與 HubSpot Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub 無縫協作。
LINE 好友同步享用 HubSpot CRM 系統紅利
CRM For LINE Friends
你能將 LINE 官方帳號中的好友加入到 HubSpot。借助 HubSpot 的追蹤系統，這些好友的瀏覽紀錄、活動歷程都將一覽無遺，你將能夠設計出非常個人化的行銷活動。
了解 HubSpot CRM
清晰明確的市場區隔管理
LINE Segment Messaging
使用 HubSpot 的動態名單管理系統，你能隨時對最新的客戶名單發送即時或排程訊息。 至於客戶對你推播的訊息有沒有開啟、點擊都能被追蹤，接續連動不同的自動化訊息發送。
豐富多元的智慧選單
Smart Rich Menu
你可以建立多元變化的項目選單來服務客戶、推動行銷活動等。雖然 LINE OA 目前已具備這些功能， 但當你結合 HubSpot 後你能進一步根據不同客群呈現不同的選單樣貌。這表示你能更精準地達到商業目標。
自動聊天機器人，客服人員好幫手
Programmable Chatbot
你可以在 LINE 中自由設計聊天機器人的服務流程，包括常見問題查詢、會議預約、產品使用障礙排除、潛在客戶篩選。此外，通過嵌入與外部系統協同工作的腳本，您可以在 LINE 上提供各種服務，例如預訂接收或訂單確認。
即時聊天和互動
1 : 1 Chat
您可以在 HubSpot 或 Little Help 的管理控制台中進行一對一聊天。支持的格式有文本、表情符號、貼紙、圖像、文件等。此功能在業務銷售與售後支援非常方便好用。
手機也能同步回覆
Mobile Chat App
業務人員常常在外打拼，即便不在電腦前，也可以透過手機 App 即時回覆客戶問題，與客戶對話保持暢通。
統合的數據追蹤中心
Analytics Report
所有 LINE 好友的互動數據、發送數、推撥數、點擊數、封鎖數，通通紀錄在 Little Help 的 HubSpot 串接系統中。
自定義的 QR Code
Traffic Analytics
QR Code對於 LINE 官方帳號的用途非常大，它能幫助你追蹤客戶來源與他們拜訪過的地方。對於正在推動產品或服務的企業來說非常方便。同時也能用來做行銷活動，像是接收優惠券、集點卡等。
想了解更多功能嗎 ?
Hububble 與 Little Help Agency 跨界合作，提供專門應用在 LINE 官方帳號與 HubSpot 串接的軟體服務。
