HubSpot 為首家與 TikTok for Business 串聯的 CRM 品牌，共同開發社群勢力的潛在商機
根據 HubSpot 的調查，自 2021 年至 2022 年間，美國中小企業的客戶獲取成本（Customer Acquisition Cost, CAC）增加了超過 20%。同時，值得注意的是，美國有三分之一的 TikTok 用戶在該平台上發現了新產品，至少 90% 的用戶對這些產品內容採取行動。對此，HubSpot 將和 TikTok 合作，為全球 B2B 品牌開發更多社交媒體上的潛在客戶。HubSpot 成為了第一個支援 TikTok 潛在客戶開發的 CRM 品牌，創造了具有歷史意義的合作關係。
透過 HubSpot Smart CRM 整合潛在客戶在 TikTok 使用數據，為此部署具個性化的社群廣告，以提升潛在客戶的使用體驗，加上 TikTok 的強大社群影響力，能夠擴大企業的客戶開發潛能。HubSpot 產品資深副總裁 Karen Ng 提到：「我們無法忽視 TikTok 對企業而言，有巨大的潛能，以協助企業開發客戶有更好發展，我們將兩大品牌的優勢結合，來讓潛在客戶轉變為具高價值的客戶。」。
🚨 NEW PRODUCT DROP 🚨
— HubSpot (@HubSpot) October 26, 2023
We're entering our TikTok era 💅
We've partnered with @TikTok in a first of its kind CRM partnership to help you effortlessly boost TikTok videos and ads all in one spot. Oh, and no code needed either 😏 pic.twitter.com/tXtNCa1MDt
HubSpot & TikTok 整合功能
HubSpot 無程式碼介面，能將 TikTok 上的潛在客戶整合進單一資訊來源平台（Single source of truth）：
- HubSpot 與 TikTok for Business 帳號整合，可發布潛在客戶開發廣告，將數據自動與 HubSpot Smart CRM 系統同步。
- 利用 HubSpot Marketing Hub 設計跨渠道客戶開發行銷活動（電子郵件、付費廣告、簡訊等），以及結合 Sales Hub 智能統整潛在客戶分數，以更快成交訂單。
- HubSpot 強大的數據報表功能，能高效地分析成果，以專注在最有利的行銷活動上。
目前上述功能已在美國、加拿大推出，並計劃未來幾個內會逐步開放給更多國家、地區。
關於 HubSpot
HubSpot 是全球第一套 Inbound Marketing 集客式行銷的客戶關係管理 (CRM) 平台，可以幫助客戶吸引使用者、轉換潛在客戶、促成銷售的成長。來自 120 多個國家的超過 184,000名客戶運用 HubSpot 強大且易用的工具和集成，實現顧客吸引、培育並提升體驗的目標。
關於 Hububble
Hububble 為 HubSpot 鑽石級（Diamond-tier Partner）合作夥伴。具備 10 年以上的網站建設經驗，以及多年數位工具整合的背景。我們提供完整的中文教學與培訓，在整個培訓的過程中，我們將協助您的團隊熟悉 Hubspot 系統操作，且能根據您的使用需求，讓團隊成員更快上手。
